隨著中國房地產市場從高速增長階段轉向平穩發展階段，房地產經紀行業作為連接供需兩端、促進市場交易的關鍵環節，其規范與健康發展的重要性日益凸顯。規范房地產經紀服務，不僅關乎市場公平與消費者權益，更是為中國經濟高質量發展“騰挪”出寶貴空間的重要舉措。
一、當前房地產經紀服務的現狀與挑戰
房地產經紀行業在推動市場流通、優化資源配置方面發揮了積極作用，但也暴露出一些問題。部分經紀機構或從業人員存在虛假宣傳、隱瞞房屋信息、違規收費、賺取差價等行為，擾亂了市場秩序，損害了消費者利益。信息不對稱、服務標準不一、行業準入門檻較低等問題，也制約了行業的專業化與規范化進程。這些問題若不加以規范，將影響房地產市場的穩定，并可能積累金融風險，阻礙經濟結構的優化升級。
二、規范服務對經濟高質量發展的多重意義
- 穩定市場預期，防范金融風險： 規范的經紀服務能夠提供真實、透明的市場信息，幫助買賣雙方形成合理預期，減少市場投機和非理性波動，從而有助于防范房地產領域的金融風險，為宏觀經濟穩定運行創造條件。
- 保護消費者權益，釋放有效需求： 通過明確服務標準、規范合同文本、加強資金監管等措施，可以有效保護購房者、租房者的合法權益，增強居民住房消費的信心和安全感，有助于釋放合理的住房消費和改善型需求，促進內需擴大。
- 促進資源高效配置，助力轉型升級： 規范的經紀服務能更高效地匹配住房供給與需求，加快存量房的流通速度，提高房地產資源的利用效率。這有助于盤活存量資產，引導資本和資源更多流向實體經濟和新經濟領域，為產業轉型升級騰出資源與空間。
- 推動行業自身升級，培育新增長點： 規范化將倒逼經紀機構提升專業化水平和服務質量，從簡單的信息撮合向提供咨詢、評估、資產管理等多元化、高附加值服務轉型。這不僅能提升行業形象，更能培育現代服務業新的增長點。
- 優化營商環境，彰顯公平正義： 一個規則清晰、競爭公平、誠信守法的經紀服務環境，是整體營商環境的重要組成部分。規范行業秩序，有助于建設高標準市場體系，彰顯社會公平正義，提升經濟體系的整體效率。
三、推動房地產經紀服務規范化的路徑建議
- 健全法規標準體系： 加快完善房地產經紀管理的法律法規，明確經紀機構、從業人員、網絡信息平臺等各方權責。制定并推廣統一的服務標準、合同示范文本和職業道德規范。
- 強化全過程監管： 建立覆蓋從業人員資格、機構備案、房源信息發布、交易流程、資金監管等環節的全過程監管體系。利用大數據、信息化手段提升監管效能，建立行業信用評價和披露制度，實施分級分類監管。
- 壓實平臺主體責任： 對提供房源信息發布服務的網絡平臺，應壓實其對信息真實性、經紀人資質審核的主體責任，杜絕虛假房源和信息濫用。
- 推進行業自律與專業化： 充分發揮行業協會作用，加強行業自律，建立糾紛調解機制。鼓勵從業人員持續接受專業教育，提升職業素養和服務能力，推動行業向專業、誠信、優質的方向發展。
- 加強消費者教育： 普及房地產交易法律知識和風險防范意識，引導消費者選擇正規機構、查驗相關資質、使用規范合同，提升自我保護能力。
規范房地產經紀服務，看似是聚焦于一個具體行業的治理，實則牽動著市場信心、消費活力、金融安全和資源配置效率等多根經濟神經。將其置于中國經濟高質量發展的宏觀背景下審視，推動該行業的規范化、專業化、透明化發展，正是在為減少市場摩擦、降低交易成本、防范化解風險、引導資源優化配置而“騰挪空間”。這不僅是房地產領域健康發展的內在要求，更是構建高水平社會主義市場經濟體制、推動經濟行穩致遠的務實之策。唯有夯實中介服務這一市場“基石”，才能讓房地產市場在平穩健康的軌道上運行，更好地滿足人民群眾的住房需求，并最終為中國經濟的高質量發展注入更可持續的穩定動能。
